Actueel

Meldingen

Vrijdag 27 november 2009

Internetstoring vrijdag 27 november 2009, 15:30
Sinds 27 november is er een storing bij de Transit-provider, degene die voor Internetproviders zoals CS Net de koppeling met het Internet zorgt. In de avond van vrijdag leek het probleem opgelost, maar in de loop van de zondag speelde het probleem opnieuw op. Vanaf zondagmiddag 13:30 was de internetverbinding verstoord. Om 16:40 is een omleidingsverbinding opgezet. Hierdoor is het internetverkeer weer hersteld. Wel kunt u hierdoor enige vertraging in de verbinding ervaren.

De Transit-provider zoekt momenteel het probleem uit. Nadat het probleem opgelost is, zullen we weer terugschakelen naar de oorspronkelijke verbinding. Dit zal in ons onderhoudswindows (tussen 02:00 en 06:00 uur) plaatsvinden.

Update woensdag 2 december 2009, 17:24 uur:
Onze Transitprovider heeft het probleem inmiddels opgespoord en heeft definitieve maatregelen getroffen om dit in de toekomst te voorkomen. De omleidingsverbinding is opgeheven en het Internet verloopt weer volgens de oorspronkelijke situatie.

Donderdag 15 oktober 2009

Verminderde toegang inbelnetwerk (Opgelost)
Vanaf donderdag 15 oktober was het inbelnetwerk in de provincie Zuid-Holland en Overijssel van onze telecomprovider verminderd toegankelijk. Hierdoor was het soms niet mogelijk om met de KerkWebRadio naar uw kerkdienst te luisteren.

De problemen zijn inmiddels opgelost.

Status: gesloten

Dinsdag 22 juni 2009

Dinsdag ochtend wordt de website www.kerkomroep.nl geupdate met een aantal nieuwe functies en updates:
- LuisterAccounts werken nu ook met de sIKN-player
- Voor alle nieuwe uitzendingen kan vooraf worden gekozen om deze standaard wel of niet op Internet te tonen
- Lukas ontvangers kunnen nu ook worden gebruikt om naar sIKN kerken te luisteren
- De website werkt nu beter met Safari

Mocht u na deze update problemen ondervinden, neemt u dan contact op met de helpdesk via helpdesk@sikn.nl of 0182-750545

Zondag 7 juni 2009 (Opgelost)

Zondagmorgen vroeg is in ons datacentrum te Rotterdam een niet aangemeld onderhoud gepleegd op de stroomvoorziening. Dit ging gepaard met stroomuitval en dat heeft grote gevolgen gehad voor onze serverapparatuur, waardoor ons netwerk op zondagmorgen niet volledig functioneerde.

Zondagmiddag 14:40 waren de reparaties uitgevoerd en functioneerde het netwerk weer als vanouds.

Door de storing hebben niet alle luisteraars de diensten live kunnen volgen waarvoor wij u onze excuses aanbieden. Ondanks dat onze continu-controle-systemen ons gemeld hebben dat er storingen waren zodat we per direct actie hebben genomen en wij op geen enkele wijze dit onderhoud konden voorzien en daarmee voorkomen, vinden wij het erg vervelend dat de luisteraars getroffen zijn.

Wij hebben vanzelfsprekend reeds met de beheerder van het datacentrum contact opgenomen en zullen dat ook op directieniveau doen om er voor te zorgen dat dit soort acties voortaan vooraf gemeld worden zodat wij maatregelen kunnen nemen.

Nieuwsbrief

Nieuwsflits januari 2010

Persberichten

Er zijn geen recente persberichten